Kunci kesuksesan sebuah perusahaan mungkin inilah yang menjadi pendorong Irwan Hidayat, Direktur PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk, dalam menjalani bisnisnya. Baginya kenyamanan dan kesejahteraan pegawai adalah yang terpenting. Menurutnya, kunci dari suksesnya Sido Muncul adalah konsistensi dalam menghasilkan produk terbaik bagi konsumen dan kenyamanan serta kesejahteraan para pegawainya.
Bagi Irwan, ketika perusahaan telah berhasil membangun kesejahteraan para karyawannya, maka perusahaan akan mendapatkan kesetiaan atau loyalty dari para pegawainya. Kesetiaan inilah yang nantinya akan membawa kesuksesan perusahaan.
“Yang penting buat saya loyalty/Kesetiaan, kalau karyawannya setia nanti karyawan akan menghasilkan sesuatu yang baik. Perusahaan ini hidup dari kesetiaan karyawan, tidak ada yang lain,” ungkap Irwan.
Hal ini tentunya bukan hanya ucapan semata, tapi sudah dibuktikan dari banyak kegiatan Sido Muncul, salah satunya adalah program Mudik Gratis bagi para pedagang jamu di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, dan Bandung menjeleng libur lebaran. Program ini bahkan sudah berjalan sejak 1991.
Komitmen Irwan dan perusahaannya bukan hanya untuk pegawainya saja, tapi juga untuk para konsumennya. Ketika ditanyai terkait strategi branding Sido Muncul, Irwan hanya menjawab bahwa ia dan perusahaannya tidak melakukan macam-macam, hanya berusaha memberikan yang terbaik dari segi produk yang mereka hasilkan dan juga dari jasa yang mereka berikan.
Hasilnya, PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk pun mendapatkan penghargaan sebagai Top 5 Corporate Reputation in Pharmaceutical Sector 2017, sebuah penghargaan uang diberikan oleh Warta Ekonomi kepada perusahaan yang dikenal mempunyai reputasi yang sangat baik di mata konsumen.
Mudah-mudahan dari pengalaman di atas menjadikan support dan perintis untuk perusahaan-perusahaan lainnya
Chat Via WhatsApp